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近日，苹果在“双11”活动期间出现了价格“背刺”事件，引发了网友的不满和退款要求。有网友表示，iPhone 15在最后两小时内又降价了200-300元，感觉被“背刺”了。苹果旗舰店客服回应称，这是平台发放的优惠券，并不是店里产品实际给到的优惠，不支持保价，无法补差价。此事件不仅让苹果受到了消费者的批评，也暴露出苹果在营销策略上的问题。
据了解，优惠策略的制定是平台与商家共同的行为，本次大促“翻车”很可能是苹果自己弄出的乌龙事件。苹果新机的吸引力正在减弱，价格高昂也让消费者开始对苹果产生疑虑。因此，在营销策略上，苹果不得不改弦更张。
从电商平台的制度来看，商家可以分批次上货，以冲刺销量，但二次降价往往会引发消费者的不满和观望。而作为手机龙头，苹果也需要学会如何降价，并建立适宜的销售渠道，以吸引更多的消费者。此外，与运营商合作也是一个不错的选择，这样既可以给消费者提供更多的优惠，也可以实现大量出货。